2008-2-18 9:30:23 阅读108 评论0 182008/02 Feb18
雄鹰你起飞了吗?你那寂寞的翅膀展开了吗?你满脸的孤傲是在诉说什么吗?曾经沧桑无惧,敢与天公比高低,谁与主宰,此时断言很早!
苍天,大地,雄鹰啊,你是那么的让人敬仰,因为你的傲,也因为你的傲视凛然,你要世界都成服在你的眼底,你就是这片天的主宰!
你的翅膀展开的时候便是你征服世界的时候,忘记你的过去,忘记所有,就一个梦想,为了这个梦想,你执着的去拼搏着!你的眼力,总是那么的傲气,哪怕是在你手伤害的时候也无法磨灭你天生的傲气,因为你就是你,那怕是无死亡接触,你也要保持着王者的风范!
雄鹰啊,展开你的双翅去飞吧!你的天空在等着你!
雄鹰啊,睁开你的眼睛去看吧!你的天空是属于你!
雄鹰啊,用的生命及执着去完成你一生的梦想吧!——在那蔚蓝色的天际翱翔,永远,永远。。。。。。
2008-2-22 9:49:26 阅读9 评论0 222008/02 Feb22
房产销售技巧
面谈技巧:
一、推销面谈
(一)面谈技巧
推销面谈是一种艺术性、技术性较强的工作,没有固定的模式,随着推销对象、环境等的变化而变化,因此要掌握一定的技巧。
目的:1、谋求一致
2、建立和谐的面谈气氛
3、自然适时切入正题
(二)面谈时应注意的事项
A.主题明确,简洁明了,分段进行
B.循序渐进,不前后矛盾
C.具体而不抽象
D.辞语浅显,不用眼涩难懂的语句
E.多用例子做帮手,并不是测知客户了解的程序。
F.销售特点与顾客交相运用。
二、提问的技巧
主要有三种提问方式,一是直接性提问,二是一般性提问,三是发现事实的提问。恰当的提问往往能够达到发现需要,促其购买的目的,但发问时需注意以下问题:
1.把握提问时机
2.注意提问时的语速
3.提问前要拟好腹稿
4.希望得到满意的答复时,要选择答案是可控制的提问方法
5.避免无意义的问题
6.避免使用“行话”提问
二、 赞美顾客
(一)赞美的原则
人是有感情的动物,有喜欢被赞美的本质,往往稍微一句简单的赞美都会令对方感到无比的温馨,自然而然就很容易与顾客打成一片,进而化解彼此之间的生疏感,从“你”“我”变成“我们”,因为人人都喜欢听赞美自己的话,但赞美顾客有几个原则需注意:
1、须出自内心,不可信口开河,矫揉造作,一旦让对方察觉你言不由衷、满口虚假,那以后的路就难走了。
1、 应具体,不抽象,指出细微目的。
2、 根据事实,不可乱发表意见,就事论事,不可言过其实,否则变成溜须拍马,效果
反而不好。
3、 贵于自然,赞美对方于无形之中,使对方不觉我们在赞美他。
4、 适可而止,见好就收,见不好也收。
说服与沟通的技巧
说服是推销的中心,实质上是指推销员与顾客之间的一种沟通,而沟通是双向的,因此,推销员不但应把握好说服的技巧,还应把好倾听,询问的技巧,在这里,我们将具体阐明一些在推销活动中的沟通技巧。
一、 若想达到说服成功,必须掌握好一定的度,把握一些原则:
1、 要掌握充分的资料,成功的推销员往往在说服之前就已经对商品、顾客、市场等进
行了解,因此成功率往往很高。
2、营造适宜交谈的感情氛围,任何人都有情绪不佳的时候,此刻,你应营造良好氛围,改善他的心情状况。
3、用商品能给顾客带来的利益打动顾客。
4、循序渐进。
5、 以诚相待。
二、说服的方法与技巧
由于购买房屋是一件大事,有许多人穷其一生也只能买一次而已,所以说需要考虑的因素很多,往往会左参考,右比较,有时须追踪说服数次方能使其下决心,付之购买,故如何进行说服性的工作相当重要。以下是几种常用方法:
1、 理性诉求:以充足的理由,让顾客理智地判断,最终相信我们。
A、自我评判法
自我评判法就是与顾客共同分析某一行为的利弊,然后让顾客自己去评判,进而得
出结论的一种方法。这种方法,一要把利弊分析透,并用适当的形式表达出来,让顾客实实在在地感觉到按你的意见去办利大于弊,二要把评判交给顾客,给他思考的机会和决策的权力。
B、经验说服法
是利用顾客的切身经验来说服顾客的一种方法,关键有两点:一是尽量讲顾客熟悉
的经验,二是要详尽、生动形象的描述,使顾客仿佛身临其境,这样才能增强说服的可信度。
C、事实说服法
是通过展示某种事实来说服顾客的一种方法,某形式多种多样,即可用实物来演示,也可以用资料、图表来描述等,无论采取哪种形式,都要注意两点:一是真实,二是及时。
2、 感性的诉求
此法既动之以情,人是感性的动物,尤其对自己的家人均有一份浓厚的情谊,此时
以妻子、孩子作为诉求对象,会收到事半功倍的效果。
A、 以情感人法
即推销说服中,推销员用自己火热真情去感动客户,让他接受你的产品,用此
方法时,要求情真意切,要切实为顾客着想,显示出乐于助人的品格,切忌虚情假意的拙劣表演。
说服中的语言技巧:
直言、婉转、模糊、反语、幽默
三、倾听的技巧
少讲多听、全神贯注、不厌其烦、礼貌待人、心领神会、把握重点。
三、 购买心理的变化过程
说明的目的在于使对方了解某种事与物,而说服则是让对方接受我们的意见或产品,我
们向顾客解说半天,充其量他对我们房子的一切已完全了解而已,但是否下定决心购买,则需进一步运用技巧,促使他与我们同步,最终订购,这就是“如何说服”顾客。我们必须明白顾客在购买前的心理变化过程:
1、引起注意:当销售广告刊登后,由于设计独特,内容精彩而引起顾客的注意,进而拿起电话询问以进一步了解,这就是“引起注意”。
2、激发兴趣:当顾客来到现场,由训练有素的销售人员进行了亲切的说明,而引起莫大的兴趣,接着询问许多有关房子的问题。
3、意欲购买:在销售过程中,经过详细的说明,顾客对我们的产品已有了充分的了解,而销售人员锲而不舍地进一步说服,顾客心中已产生了购买的欲望。
4、下定决心:顾客已有了购买意愿,但买房子是一件大事,草率不得,且心中尚有疑问未解,比如“会不会买贵了”、“家人不知会不会有意见”等,即顾客对此表现出来的是犹豫不决,销售人员应帮其下定决心。
5、使之行动:这是最重要的关键所在,销售人员须运用各种技巧,消除顾客心中的疑问,终而当场成交。
2008-2-17 12:17:46 阅读5 评论0 172008/02 Feb17
人们面对重赏的诱惑,无不卖力地四处翻找,无奈谷仓内谷粒成山,还有成捆成捆的稻草,要想在其中找寻一块金表如同大海捞针。
人们忙到太阳下山仍没有找到金表,他们不是抱怨金表太小,就是抱怨谷仓太大、稻草太多,他们一个个放弃了100美元的诱惑。只有一个穿破衣的小孩在众人离开之后仍不死心,努力寻找,他已整整一天没吃饭,希望在天黑之前找到金表,解决一家人的吃饭困难。
天越来越黑,小孩在谷仓内坚持寻找,突然他发现一切闹静下来后有一个奇特的声音“滴答、滴答”不停地响着。小孩顿时停止寻找。谷仓内更加安静,滴答声响十分清晰。小孩循声找到了金表,最终得到了100美元。
成功的法则其实很简单,而成功者之所以稀有,是因大多数人认为这些法则太简单了,没有坚持,不屑于去做。这个法则叫执著。成功如同谷仓内的金表,早已存在于我们周围,散布于人生的每个角落,只要执著地去寻找,专注而冷静地思考,我们就会听到那清晰的滴答声。
话外语:保持宁静的心灵,坚持到最后,才能找出那诱人的“金表”。
2008-2-16 10:20:09 阅读14 评论0 162008/02 Feb16
一则寓言故事讲道:过去同一座山上,有两块相同的石头,三年后发生截然不同的变化,一块石头受到很多人的敬仰和膜拜,而另一块石头却受到别人的唾骂。这块石头极不平衡地说道:老兄呀曾经在三年前,我们同为一座山上的石头,今天产生这么大的差距,我的心里特别痛苦。另一块石头答道:老兄,你还记得吗曾经在三年前,来了一个雕刻家,你害怕割在身上一刀刀的痛,你告诉他只要把你简单雕刻一下就可以了,而我那时想像未来的模样,不在乎割在身上一刀刀的痛,所以产生了今天的不同。
两者的差别:一个是关注想要的,一个是关注惧怕的。过去的几年里,也许同是儿时的伙伴、同在一所学校念书、同在一个部队服役、同在一家单位工作,几年后,发现儿时的伙伴、同学、战友、同事都变了,有的人变成了“佛像”石头,而有的人变成了另外一块石头。你期望自己怎样生活在这个世界上未来成为一个什么样的人你最想得到的是什么假如有一辆没有方向盘的超级跑车,即使有最强劲的发动机,也一样会不知跑到哪里;同理,不管你希望拥有财富、事业、快乐,还是期望别的什么东西,都要明确它的方向在哪里我为什么要得到它我将以何种态度和行动去得到它“人生教育之父”卡耐基说:“我们不要看远方模糊的事情,要着手身边清晰的事物。”
假设今天上帝给你一次机会,让你选择五个你想要的事物,而且都能让你梦想成真,你第一个想要的是什么假如只要你选择一个,你会做何选择呢?假如生命危在旦夕,你人生最大的遗憾,是什么事情没有去做或者尚未完成?假如给你一次重生的机会,你最想做的事情是什么如果发现了你最想要的,就把它马上明确下来,明确就是力量。它会根植在你的思想意识里,深深烙印在脑海中,让潜意识帮助你达成所想要的一切。
2008-2-14 21:13:01 阅读10 评论0 142008/02 Feb14

黄昏,夕阳,情人节!又是一年情人节,今年我却没有陪在她身旁,我知道我其实很想陪她的,可是工作的原因,让我无法和她在一起过情人节!
今天来上班的时候,看见别人拿着玫瑰花准备送女友的时候,我的心一颤,感觉我的女朋友真的好辛苦啊!虽然我们在一起只有两年多,但我们已经彼此信任彼此,经历了无数的风雨,我们也渐渐的安静下来去享受爱情!去年的情人节,我有送玫瑰花,今年却没有了!我真的好对我自己失望啊!到现在心情都是很郁闷!
冬天很快就要过去了,雪也已经融化的差不多了!希望等到开春的时候,我能找到一个好工作,让我的爱人可以过上好的日子,或许这对我来说是很困难的,但只要有希望,有信心,相信会有一天会实现!
2008,我的梦想,插上翅膀,飞翔,在那蔚蓝的天际!
2008,我的爱情,绽放光芒,照亮,在那黝黑的夜晚!
2008,我的,你的,所以的,希望你们都可以理想成真!在这祝愿全天下有情人终成眷属!